Deeskalation / Gewaltprävention / Selbstverteidigung
„Geschieht es jetzt, so geschieht es nicht in Zukunft; geschieht es nicht in Zukunft, so geschieht es jetzt; geschieht es jetzt nicht, so geschieht es doch einmal in Zukunft. In Bereitschaft sein ist alles.“
In diesem Bereich finden Sie Referenzschreiben von Auftraggebern und Kooperationspartnern, Fotos von durchgeführten Veranstaltungen und Workshops, aber auch Kurzfassungen von Vorträgen und Seminaren, die ich zu unterschiedlichen Themen im Bereich Deeskalation, Gewaltprävention, Selbstverteidigung und Stalking gehalten habe.
Was Sie hier nicht finden, sind Videos und Interviews. Diese finden Sie in der Rubrik "Videos" weiter unten. Selbstverständlich können Sie mich auch auf Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube besuchen. Machen Sie sich ein Bild und vielleicht sprechen wir irgendwann einmal miteinander! Ich würde mich freuen.
Die Gewaltprävention stellt eine verantwortungsvolle Aufgabe dar und sollte
deshalb von einer ausgebildeten Fachkraft angeleitet werden.
Als Diplom-Soziologe und Ausbilder für Nahkampftraining mit Erfahrung
in der Sicherheitsbranche betrachte ich potenzielle Gefahrensituationen
aus allen Blickwinkeln und unterstütze Behörden, Schulen und andere Einrichtungen
bei der Entwicklung und Umsetzung eines durchdachten Präventionskonzepts.
Eine gute Vorbereitung hilft Ihnen, im Angesicht von verbaler oder körperlicher
Gewalt einen kühlen Kopf zu bewahren und deeskalierend einzugreifen.
Im Folgenden erfahren Sie mehr über meine Qualifikationen.
"Die eigene Sicherheit liegt in unseren Händen, deshalb heißt der gemeinsame Nenner: Einschätzung und Vorhersage. Meine Firma sagt menschliches Verhalten voraus, Verhalten in einer einzigen Kategorie: Gewalt! Doch viel öfter sagen wir Sicherheit voraus."
Er lebt mit Frau und 2 Kindern im Herzen des Ruhrgebiets, entspannt bei
Gartenarbeiten und bei einem „Ausritt“ mit seiner Royal Enfield.
Die Prävention von Gewalt ist in allen Bereichen sinnvoll, in denen viele
Menschen zusammenkommen. Erschwerende Faktoren, die Stress verursachen
und das Aggressionspotenzial erhöhen, sind unter anderem unterschiedliche
kulturelle Normen und Wertvorstellungen, die aufeinanderstoßen, oder unklare
finanzielle und gesundheitliche Situationen.
Typische Themen für die Präventionsarbeit in Schulen sind Mobbing unter Schülern und Aggression gegen Lehrkräfte. Jugendliche testen ihre Grenzen aus und überschreiten sie dabei mitunter. Die Präventionsangebote richten sich sowohl an Lehrer als auch an Schüler und stärken das Selbstbewusstsein oder vermitteln in einem Workshop konkrete Selbstverteidigungs-Fähigkeiten.
In Notunterkünften herrscht zuweilen ein rauer Ton. Kulturelle Unterschiede und traditionelle ethnische Konflikte können zu empfindlichen Missverständnissen führen und das Konfliktpotenzial erhöhen. Aus diesem Grund sind neben allgemeinen gewaltpräventiven Ansätzen insbesondere in Asylantenwohnheimen auch interkulturelle Kompetenzen gefragt.
Gewalt in Pflegeheimen ist für viele Menschen ein Tabuthema. Pflegekräfte benötigen viel Empathie, um auf die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen eingehen zu können, und stehen unter hohem Zeit- und Leistungsdruck. Unter diesen Umständen ist es besonders wichtig, angemessen auf aufgebrachte Angehörige oder komplizierte Patienten zu reagieren. Insbesondere der Umgang mit aggressiven dementen Patienten benötigt Fingerspitzengefühl.
Beamte treffen nicht nur Entscheidungen, über die sich die Betroffenen freuen. Das Ergebnis sind mitunter Beleidigungen oder heikle Situationen, in denen sich die Verwaltungskräfte überfordert und unsicher fühlen. Deeskalationstrainings können zu einem sichereren Gefühl beitragen und im Umgang mit schwierigen Personen helfen.
Allein in Nordrhein-Westfalen wurden im Jahr 2017 mehr als 10.000 Straftaten in Krankenhäusern gemeldet. Darunter leidet das Pflegepersonal – doch auch Gewalt gegen Ärzte und von Patienten untereinander ist in vielen Krankenhäusern keine Seltenheit. In den Notaufnahmen steigt die Gewalt ebenfalls, sodass es für das medizinische Personal zunehmend schwer wird, die eigentlichen Aufgaben zu erfüllen.
Sicherheitskräfte werden nicht nur beiläufig in schwierige Situationen verwickelt, sondern werden für genau solche Szenarien beauftragt. Deshalb ist es wichtig, dass sie kritische Situationen frühzeitig identifizieren und angemessen eingreifen können. Auch einige rechtlichen Kenntnisse darüber, welches Eingreifen juristisch erlaubt ist, sind für Sicherheitskräfte unerlässlich.
Jugendliche, die in Heimen, Vollzugsanstalten und anderen Einrichtungen untergebracht sind, stammen oft aus schwierigen Verhältnissen. Viele von ihnen haben Schwierigkeiten damit, die eigenen Emotionen innerlich zu verarbeiten und adäquat auf tatsächliche oder vermeintliche Provokationen zu reagieren.
Gewalt tritt in verschiedenen Formen auf, die in Kombination miteinander
auftreten können. Neben der offensichtlichen
körperlichen Gewalt sind auch
verbale Akte wie Beleidigungen und soziale Gewaltformen wie Mobbing
ernst zu nehmen. Eine besondere Kategorie stellt die
sexualisierte Gewalt dar, die in jedem beruflichen Feld und in jedem
Milieu auftreten kann.
Die Präventionsarbeit hat zum Ziel, die Entstehung von Gewalt zu
reduzieren. Kommt es dennoch zu kritischen Situationen, können vorher geübte
Deeskalationsmaßnahmen das Risiko verringern, dass es zur Ausübung von
Gewalt kommt. Die Selbstverteidigung stellt schließlich die letzte Stufe
dar: Wenn alle anderen Maßnahmen versagen, geht es dann vor allem darum,
der akuten Gefahr so gut es geht zu begegnen und nicht in eine Schockstarre
zu verfallen.
Als externer Berater betrachte ich Ihr bisheriges Präventionskonzept aus
einem neutralen Blickwinkel und helfe Ihnen dabei, bestehende Maßnahmen
zu verbessern und zu erweitern. Unser gemeinsames Ziel besteht darin, ein
praxisnahes und effizientes Deeskalationsmanagement aufzubauen, um psychische
Belastungen und Gewaltereignisse zu reduzieren.
Um den unterschiedlichen Anforderungen in verschiedenen Einrichtungen
und Organisationen gerecht zu werden, biete ich neben einer klassischen
Beratung auch spezielle Workshops zur Deeskalation sowie eine umfangreiche
Personalberatung für Sicherheitsunternehmen an.
Die Maßnahmen zur Deeskalation lassen sich grob in drei Kategorien einteilen.
Die strukturellen Maßnahmen setzen lange vor einem konkreten Gewaltfall
an und beschäftigen sich beispielsweise mit Fluchtwegen und Plänen für
den Notfall.
Im Gegensatz dazu zielen die niedrigschwelligen Interventionen vor
allem darauf ab, Gewalt zu erkennen und problematische Faktoren wie Stress
und Unsicherheit zu reduzieren. Darüber hinaus berate ich Sie auf Wunsch
zum richtigen Verhalten im Notfall und trainiere mit Ihren Mitarbeitern
Notfallsituationen.
In meinen Workshops vermittle ich den Teilnehmern kompaktes Basiswissen,
das sie in der Praxis anwenden können. Das
Anti-Gewalt- und Deeskalations-Training für Schüler und Jugendlichebeschäftigt
sich mit lebensnahen Situationen, die für junge Menschen relevant sind.
Der Workshop berücksichtigt die eingeschränkten Ressourcen, die Jugendlichen
zur Gewaltvermeidung zur Verfügung stehen und hat zum Ziel, das Selbstvertrauen
der Teilnehmer zu steigern.
Ein zweiter Workshop vermittelt Strategien zur
Selbstverteidigung. Er richtet sich vor allem an
Senioren, Frauen und Mädchen, da diese Personengruppen oft ein besonders
niedriges Sicherheitsgefühl haben und leicht zum Opfer von Gewalt werden
können.
In meiner Funktion als Berater unterstütze ich Sicherheitsdienste bei
der Auswahl und Fortbildung von Personal. Nach Absprache erstelle ich für
Ihr Unternehmen ein spezielles Assessment-Center, das auf die Anforderungen
in der Sicherheitsbranche abgestimmt ist. Darüber hinaus übernehme ich
die Durchführung des Assessment-Centers.
Weitere Themen, bei denen ich Ihre Sicherheitsfirma unterstützen
kann, sind die Personalbeschaffung und Personalentwicklung. In diesen Bereichen
berate ich Sie zu strukturellen Personalfragen oder führe praktische Trainings
mit Ihren Mitarbeiter durch, um sie auf mögliche Gewaltereignisse in ihren
Berufsalltag vorzubereiten.
Alle hier aufgeführten Seminare zu den Themen Deeskalation, Gewaltprävention und Selbstverteidigung haben folgende gemeinsame Themen und Inhalte: Sie sind abgestimmt auf den situativen Reifegrad der Anspruchsgruppen und Teilnehmer nach Alter, Geschlecht, Berufsstand und Leistungsgrad. Daraus ergeben sich unterschiedliche situative Rollenspiele, die sich in den Bereichen Rhetorik, Härtegrad und der geistigen bzw. körperlichen Fähigkeiten und Kenntnisse voneinander unterscheiden und sich der Situation bezogen anpassen.
In meinen Workshops vermittele ich den Teilnehmern kompaktes Basiswissen,
das sie in der Praxis anwenden können. Das
Anti-Gewalt- und Deeskalations-Training für Schüler und Jugendliche beschäftigt
sich mit lebensnahen Situationen, die für junge Menschen relevant sind.
Der Workshop berücksichtigt die eingeschränkten Ressourcen, die Jugendlichen
zur Gewaltvermeidung zur Verfügung stehen und hat zum Ziel, das Selbstvertrauen
der Teilnehmer zu steigern.
Ein zweiter Workshop vermittelt Strategien zur
Selbstverteidigung. Er richtet sich vor allem an
Senioren, Frauen und Mädchen, da diese Personengruppen oft ein besonders
niedriges Sicherheitsgefühl haben und leicht zum Opfer von Gewalt werden
können.
In dem Videobereich finden Sie zu den einzelnen angebotenen Kursen unterschiedliche Themen, wie z.B. Frauenselbstverteidigung, Griffbefreiungen und andere Themen. Schauen Sie sich die Videos einmal in Ruhe an. Ich würde mich freuen, wenn sie Ihnen gefallen und wir uns zu einer Veranstaltung sehen.
Interview mit Thomas Hüser Medien- und Kommunikationsberater und Peter Kuschmierz Inhaber der Organisationsberatung p/kuschmierz
Warum werden Rettungskräfte, Notärzte oder Feuerwehrleute bei Ihrer Arbeit behindert, oder sogar angegriffen?! Ein Phänomen!
In diese Video wird die Frage "Welche Organisationen kommen auf Sie zu" geklärt. Es handelt sich hier um ein Ausschnitt aus dem 30min. Interview mit dem Medienberater Thomas Hüser aus Duisburg.
Auszug aus dem 30min. Gesamtinterview mit Thomas Hüser, Kommunikations- und Medienberater, Duisburg Frage 3 von 17 "Wie sieht ein funktionierendes Sicherheitskonzept aus?" www.pkuschmierz.de
Auszug aus dem 30min Interview mit Thomas Hüser Frage 2 von 17
Zu dem 30min. Interview gibt es 17 Fragen. Hier Frage 1 von 17 mit Thomas Hüser, Kommunikations- und Medienberater
Der Vollkontaktschutzanzug im kleinen Einsatz!
Der Kurs Frauenselbstverteidigung und Yoga findet in Essen 1x im Quartal an einem Wochenende statt inkl. Yoga. Des Weiteren können interessierte Yogastudios mit ihren Teilnehmerinnen dieses Angebot in Ihren Räumlichkeiten anfordern. Das Konzept wird dann individuell auf die Bedürfnisse situativ angepasst.
In diesem Video geht es darum, wenn der Aggressor sich nicht abschrecken lässt und die Frau anfassen will, um Macht auszuüben. Typische Situationen im öffentlichen Räumen, wie Parkplatz, Straßenbahn, Fahrstühle, Diskotheken etc. werden durchgespielt und Szenarien im Bereich der Deeskalation und Selbstverteidigung werden geübt. Die Frau soll lernen, wie man sich effektiv gegen Griffe zur Wehr setzten kann, auch gegen körperlich stärkerer Gegner.
In diesem Video geht es um das Thema, wie verhalte ich mich wenn ich unangemessen angesprochen/angemacht werde? Welche Distanz/Nähe lasse ich zu! Wo beginnt die erste Verteidigungslinie, wo die sog. "Todeszone". Wie verschaffe ich mir eine "Öffentlichkeit", wie werde ich von anderen wahrgenommen, die mir helfen können. Typische Situationen in realen Gegebenheiten werden geübt und Szenarien durchgespielt, z.B: Diskotheken, öffentlicher Nahverkehr, Parkhäuser etc.. Bei dem Versuch einer Kontaktaufnahme - Greifen, Grapschen etc. - baue ich eine körperliche Angriffsstruktur auf, wie geht das, wie funktioniert das????
Dieser spezielle Vollkontaktschutzanzug ist für realistische Selbstverteidigung unter Vollkontaktbedingungen ausgerichtet. Selbst schwere Körpertreffer mit Holzschlägern, Escrimastücken nimmt der Anzug auf, ohne das man was davon merkt. Mit diesem Anzug können Schlag- und Tritthemmungen abgebaut werden, er ist auch geeignet spezielle Gefahrensituationen an Einlassbereichen, oder im Bereich des Personenschutzes zu trainieren und zu simulieren. Sicherheitsfirmen können ihre Mitarbeiter im Bereich des Hand to Hand fights ausbilden.
Sie planen eine Weiterbildung zur Gewaltprävention oder möchten mit Ihrer Klasse, Jugendgruppe oder mit Ihren Mitarbeitern mehr über Selbstverteidigung erfahren? Nehmen Sie mit mir Kontakt auf, um die Details für eine Beratung, ein Training oder einen Workshop rund um Deeskalation und Gewaltvorbeugung zu besprechen. Gern beantworte ich vorab Ihre Fragen und erstelle Ihnen ein Angebot, das auf Ihre Einrichtung oder Firma zugeschnitten ist.
P. Kuschmierz Organisationsberatung
Ruhrtalstr. 33 a
45239 Essen
Telefon: 0201 / 45 138 7-00
Mobil: 0172 / 45 44 167
E-Mail: info@pkuschmierz.de
Inhaber: Peter Kuschmierz
Finanzamt Essen Süd: 112/5240/1521
Steuer ID: 80 536 926716
Inhaltlich Verantwortlicher gem. § 6 MDStV: Peter Kuschmierz
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creative4web
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Konzeption und Erstellung der Printmedien
Simone Steffens, www.g-works.de
Fotos
Lutz Leitmann, Stadt Bochum
Wolf Schily, www.wolfschily.de
Kommunikations-und Medienberatung
Thomas Hüser, Kommunikationsberater, Duisburg
www.recito.de
Grundsätzliches
Die Teilnehmer erklären das sie für die Unterrichtung der Selbstverteidigung
im Bereiche Wing Tsun und Krav Maga körperlich gesund sind. Im Zweifel
darüber, werden die TN vor Seminarbeginn einen Facharzt zu Rate ziehen,
um festzustellen, ob sie an diese Veranstaltung teilnehmen können und/oder
dürfen. Mit Teilnahme an solch einer Veranstaltung erklären sich die TN
für gesund!
1. Anwendbarkeit
1.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“)
regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der p/kuschmierz organisationsberatung
als Veranstalterin (nachfolgend „Organisationsberatung“ genannt) und ihren
Vertragspartnern, insbesondere den Teilnehmern der Veranstaltungen (nachfolgend
„TN“).
1.2 Diese AGB gelten für alle von der kuschmierz durchgeführten Veranstaltungen,
Workshops, Seminare und werden mit Vertragsschluss Bestandteil der vertraglichen
Beziehung zwischen der Organisationsberatung und dem Vertragspartner.
2. Begriffe
2.1 Die Organisationsberatung bietet verschiedenste Veranstaltungen an,
welche sich aus der Homepage ergeben. Als Veranstaltung verstehen sich
Weiterbildungen sowie Fortbildungen und Seminare.
2.2 Weiterbildungen sind auf einen längeren Zeitraum angelegt und bestehen
aus einzelnen Veranstaltungen. Einzelne Veranstaltungen können mehrtägig
sein.
2.3 Fortbildungen, Seminare und Weiterbildungen sind auf einen kürzeren
Zeitraum angelegt und können auch aus mehreren Veranstaltungen bestehen.
Diese Veranstaltungen können mehrtägig sein und sind nur komplett buchbar.
3. Veranstaltungsangebote und Teilnahmegebühren
3.1 Das Veranstaltungsangebot und die Teilnahmegebühren ergeben sich aus
dem jeweils aktuellen Veranstaltungskalender.
3.2 Für sämtliche TN gilt grundsätzlich die im Angebot angegebene Gebühr.
Kosten für die Unterkunft sind hierin nicht enthalten.
3.3 Ermäßigungen werden gewährt, wenn diese explizit mit der Organisationsberatung
besprochen werden, so z.B. Trainings mit Jugendlichen aus sozialen Brennpunkten
etc.
3.4. Bei den auf der Webseite und in den Programmen genannten Kursgebühren
sind Irrtümer und Änderungen vorbehalten
4. Anmeldung und Vertragsschluss
4.1 Die Teilnahme an Fortbildungen, Seminare und Fachtage ist allen Interessierten
möglich. Sie kann an fachliche und persönliche Voraussetzungen geknüpft
sein, die für die einzelnen Veranstaltungen geregelt werden.
4.2 Die Teilnahme an Weiterbildungen ist an bestimmte Zulassungsbedingungen
geknüpft, hier werden separate Zulassungsbescheide versandt.
4.3 Mit der Anmeldung erklärt TN, dass er in der Lage ist, eigenverantwortlich
an der Veranstaltung teilzunehmen.
4.4 Die Anmeldung erfolgt durch Einsendung des auf dem Veranstaltungsprogramm
abgedruckten Anmeldevordruckes, per Fax, per Mail oder via Anmeldeformular
im Internet. Mit der Anmeldung erklärt der TN, die allgemeinen Geschäftsbedingungen
in der jeweils gültigen Fassung zur Kenntnis genommen zu haben und als
Geschäftsgrundlage anzuerkennen. Unsere AGB sind auf der Homepage veröffentlicht
und werden bei Weiterbildungen auch mit den Vertragsunterlagen zugesendet.
4.5 Zum Vertragsschluss kommt es durch die schriftliche Bestätigung durch
die Organisationsberatung. Hierzu sendet die Organisationsberatung eine
Annahmebestätigung und eine Rechnung an die vom TN angegebene Adresse,
bei Weiterbildungen erhalten die Teilnehmer einen entsprechenden Vertrag
per Post. Ein Anspruch des TN auf Annahme der Anmeldung besteht nicht.
4.6 Die Organisationsbertung setzt für jede Veranstaltung eine bestimmte
minimale und eine maximale Teilnehmerzahl fest. Die Teilnehmerplätze werden
jeweils in der Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen und der vollständigen
Zahlung bei der Organisationsberatung vergeben.
5. Stornierung, Kündigung und Rücktritt von Anmeldungen für Fortbildungen,
Seminare und Fachtage
5.1 Den Teilnehmenden stehen bei nicht vertragsgemäßer Erbringung einer
fälligen Leistung durch die Organisationsberatung die gesetzlichen Rücktrittsrechte
zu. Weiterbildungen, Fortbildungen und Seminare können nur insgesamt storniert
werden. Die Stornierung einzelner Teile ist ausgeschlossen.
5.2 Rücktritts- und Kündigungserklärungen können nur schriftlich akzeptiert
werden, wobei das Eingangsdatum der Rücktritts- oder Kündigungserklärung
auf dem Postweg maßgeblich ist. Stornierungen müssen an die p/kuschmierz
organisationsberatung, Ruhrtalstr. 33a (Tor3) 45239 Essen oder seine Standorte
gerichtet werden.
5.3 Bei Stornierung, Rücktritt oder Kündigung einer Anmeldung für Fortbildungen,
Seminare und Fachtage werden folgende Bearbeitungsgebühren seitens der
kuschmierz erhoben:
- bis 90 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn keine Gebühren
- bis 28 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Veranstaltungsgebühr
- bis 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % der Veranstaltungsgebühr
- bis 02 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn: 90 % der Veranstaltungsgebühr
Am Tag vor bzw. am Veranstaltungstag oder bei Nichterscheinen wird die
gesamte Teilnahmegebühr berechnet.
5.4 Siehe hier besonders den Punkt (16) Besondere Bestimmungen, keine Rückzahlung z.B. von besonderen Ereignissen wie Pandemien oder Epedemien
6. Stornierung, Kündigung und Rücktritt von Anmeldungen für Weiterbildungen
6.1 Den Teilnehmenden stehen bei nicht vertragsgemäßer Erbringung einer
fälligen Leistung durch die Organisationsberatung die gesetzlichen Rücktrittsrechte
zu. Eine Weiterbildung kann nur insgesamt storniert werden. Die Stornierung
einzelner Weiterbildungsteile ist ausgeschlossen.
6.2. Alle weiteren Regelungen ergeben sich aus dem Weiterbildungsvertrag,
der zwischen der Organisationsberatung und dem TN separat geschlossen wird.
7. Zahlungskonditionen
7.1 Die TN können per Einzugsermächtigung, Kreditkarte oder per Rechnung
bezahlen.
7.2 Die Teilnehmergebühren für Fortbildungen, Seminare und Fachtage sowie
die Aufnahmegebühr bei Weiterbildungen sind mit der Anmeldung, jedoch spätestens
10 Tage vor Seminarbeginn fällig. Der Zahlungsmodus bei Weiterbildungen
ergibt sich aus dem Weiterbildungsvertrag, der zwischen der Organisationsberatung
und dem TN separat geschlossen wird.
8. Ausfall der Veranstaltung
8.1 Sollte die Teilnehmerbegrenzung bei Anmeldung bereits überschritten
sein oder die Veranstaltung ausfallen, wird der TN zeitnah benachrichtigt.
8.2 Die Organisationsberatung behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen
Gründen, insbesondere bei geringer Anmeldezahl abzusagen, auf einen anderen
Termin zu verschieben oder den Ort des Seminars zu verlegen.
Über Absagen oder Verschiebungen informieren wir die Teilnehmer spätestens
10 Tage vor dem Seminartermin. Im Fall einer Absage einer Veranstaltung
seitens der Organisationsberatung werden bereits bezahlte Gebühren zurückerstattet,
im Fall einer Terminverschiebung kann der TN seine Teilnahme kostenfrei
stornieren. Darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche (u.a. für bereits
getätigte Reisebuchungen, Hotelzimmer etc.) sind ausgeschlossen.
8.3 Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Seminarleiters
oder wegen unvorhersehbarer Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung
der Veranstaltung. Einzelne Veranstaltungen von Weiterbildungen und Fortbildungen
sowie einzelne Seminare mit mehreren Veranstaltungen werden im Falle eines
krankheitsbedingten Ausfalls des Dozenten nachgeholt.
8.4 Ist der TN bei einem Nachholtermin verhindert, kann er den ausgefallenen
Termin nach Absprache mit der Organisationsberatung in einem Nachfolgekurs
gleichen oder ähnlichen Inhalts wahrnehmen. Eine Gebührenerstattung findet
nicht statt.
9. Durchführung der Veranstaltungen, Änderungen
9.1 Jede Veranstaltung wird von einem Dozenten geleitet. Dieser übt, sofern
ein Mitarbeiter der Organisationsberatung nicht anwesend ist, das Hausrecht
aus.
9.2 Programmänderungen wie Änderung in der Person des Referenten, zeitliche
Verschiebungen, Zusammenlegungen, Teilungen und Streichungen bleiben vorbehalten.
Die Teilnehmer werden rechtzeitig informiert.
10. Ausschluss von Teilnehmern
10.1 Ist die Teilnahmegebühr bis zum Beginn des Kurses nicht vollständig
entrichtet, kann der TN von der Teilnahme ausgeschlossen werden; die Verpflichtung
zur Zahlung der Teilnahmegebühr bleibt in diesem Falle bestehen.
10.2 Während einer Veranstaltung kann ein TN nur aus wichtigem Grund ausgeschlossen
werden. Eine (anteilige) Erstattung der Teilnahmegebühr findet in diesem
Falle nicht statt.
10.3 Als wichtiger Grund anzusehen ist insbesondere die nachhaltige Störung
des Veranstaltungsablaufes, die wiederholte Nichtbefolgung der Anweisungen
des Veranstaltungsleiters oder vergleichbares Verhalten.
11. Dozenten
11.1 Der Dozent und die Organisationsberatung schließen einen Dozentenvertrag
ab, für den diese AGB ebenfalls maßgeblich sind.
11.2 Fällt eine Veranstaltung, gleich aus welchem Grund, aus, so entfällt
das Dozentenhonorar. Dies gilt insbesondere für den Fall, dass eine Veranstaltung
mangels Erreichen der Mindestteilnehmerzahl abgesagt wird.
11.3 Die Einzelheiten ergeben sich aus dem zwischen dem Dozenten und der
Organisationsberatung abzuschließenden Dozentenvertrag.
12. Haftung und Versicherung
12.1 Eine Haftung durch die Organisationsberatung, ihrer gesetzlichen
Vertreter und Erfüllungsgehilfen ist auf Fälle des Vorsatzes oder der groben
Fahrlässigkeit beschränkt.
12.2 Das Benutzen der Anlagen der Organisationsberatung erfolgt auf eigene
Gefahr. Durchführungen im Bereich der Selbstverteidigung werden in der
gleichen Adresse der Firma Unschlagbar-Werden UG durchgeführt.
13. Änderungen und Ergänzungen
13.1 Die Organisationsberatung behält sich jederzeitige Änderungen und
Ergänzungen dieser AGB vor, sofern eine neue Rechtslage oder eine geänderte
höchstrichterliche Rechtsprechung dies erfordert.
13.2 Ohne schriftlichen Widerspruch binnen zwei Wochen nach Bekanntgabe
der Änderungen treten die neuen AGB in Kraft. Im Widerspruchsfall gelten
die bisherigen ABG fort.
13.3 Eine Bekanntgabe erfolgt auf der Homepage der Organisationsberatung
14. Einwilligung in Beratung und Information
Der TN ist damit einverstanden, dass seine von der Organisationsberatung
erhobenen persönlichen Daten von der Organisationsberatung elektronisch
erfasst werden und von der Organisationsberatung für Werbe- und Informationszwecke
über Veranstaltungen gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Eine
Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
15.1 Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien findet ausschließlich
deutsches Recht Anwendung.
15.2 Gerichtsstand ist Essen.
Die Streitbeilegung erfolgt durch ein ADR Verfahren und wird hier mit der Methode der Mediation durchgeführt!
16. Besondere Bestimmungen
Siehe hier die oben den Punkt (5) 5. Stornierung, Kündigung und Rücktritt von Anmeldungen für Fortbildungen, Seminare und Fachtage
Bereits bezahlte Kurse, Veranstaltungen, Workshops, Beratungen, Dozententätigkeiten werden im Falle von besonderen Ereignissenn nicht erstattet! Da sind
a) Pandemien, Epedemien. Bekannte oder Unbekannte, sämtliche bekannte oder Unbekannten Seuchen
b) Unruhen, Kriege, Revolten,
c) ABC Angriffe in oder außerhalb der BRD
d) Betriebsschließung wegen ansteckenden und meldepflichtigen Krankheiten
e) Erdbeben, Erdrutschen oder andere Elementarschäden
17. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Klauseln dieser Bestimmungen unwirksam sein, berührt
dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. In Falle der Unwirksamkeit
richtet sich der Inhalt des Vertrages nach dem von den Parteien mutmaßlich
gewollten, hilfsweise nach den gesetzlichen Vorschriften.
18. In Kraft treten
Diese AGB treten mit Bekanntgabe in Kraft und ersetzen alle früheren Fassungen.
Version 002 - Essen, den 16.06.2021
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„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte
oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“)
beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die
direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie
einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung
(z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert
werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen,
psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser
natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch
jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer
Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher
Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet
werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt
werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die
gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten
oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener
Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet
werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche
Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung,
wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit,
Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu
analysieren oder vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über
die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet,
bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des
Verantwortlichen verarbeitet.
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
SicherheitsmaßnahmenWir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des
Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs,
der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und
Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische
Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit,
Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs
zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe,
der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben
wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten,
Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten.
Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei
der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend
dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche
Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen
und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an
diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt
dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung
der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit.
b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben,
eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern,
etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog.
„Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage
des Art. 28 DSGVO.
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das „Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Rechte der betroffenen PersonenSie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende
Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art. 15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung
der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen
Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe
des Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die
Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten
und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der
zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
WiderspruchsrechtSie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei DirektwerbungAls „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet, die auf Rechnern der Nutzer
gespeichert werden. Innerhalb der Cookies können unterschiedliche Angaben
gespeichert werden. Ein Cookie dient primär dazu, die Angaben zu einem
Nutzer (bzw. dem Gerät auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder
auch nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Als
temporäre Cookies, bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“, werden
Cookies bezeichnet, die gelöscht werden, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot
verlässt und seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie kann z.B.
der Inhalt eines Warenkorbs in einem Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert
werden. Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies bezeichnet, die
auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben. So kann z.B.
der Login-Status gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach mehreren
Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem solchen Cookie die Interessen der
Nutzer gespeichert werden, die für Reichweitenmessung oder Marketingzwecke
verwendet werden. Als „Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die
von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der das Onlineangebot betreibt,
angeboten werden (andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind spricht
man von „First-Party Cookies“).
Wir können temporäre und permanente Cookies einsetzen und klären hierüber
im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert
werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen
des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen
dieses Onlineangebotes führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing
eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der Dienste, vor allem im
Fall des Trackings, über die US-amerikanische Seite
http://www.aboutads.info/choices/oder die EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com/erklärt werden. Des Weiteren kann die Speicherung von Cookies mittels
deren Abschaltung in den Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte
beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Onlineangebotes
genutzt werden können.
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der Art. 17 und 18
DSGVO gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im
Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei
uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht
mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere
und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung
eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke
verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen
Gründen aufbewahrt werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere
für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB
(Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für
Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1
Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Handelsbriefe).
Nach gesetzlichen Vorgaben in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere
für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO (Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen,
Konten, Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen und Ausgaben,
etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang mit Grundstücken und für 10 Jahre bei
Unterlagen im Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen, Telekommunikations-,
Rundfunk- und Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in EU-Mitgliedstaaten
erbracht werden und für die der Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen
wird.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon
oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung
der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
verarbeitet. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management
System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert
werden.
Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir
überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen
Archivierungspflichten.
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse
an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst
der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das
Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch
die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch
eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung
unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die
Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere,
mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten
Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein.
Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten
der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die
volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit
anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung
der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software
verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das
Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten
an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen
und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und
Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von
Google (
https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen
durch Google
(https://adssettings.google.com/authenticated).
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht
oder anonymisiert.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen,
um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren
und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf
der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen
und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben,
verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der
sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren
Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO)
Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte
und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend
einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).
Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse
der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an
deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung
dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden,
deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der
Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare
Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke
verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr
auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen
können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und
unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem,
verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres
Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen
Quellen verbunden werden.
Wir binden die Landkarten des Dienstes “Google Maps” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihrer Mobilgeräte vollzogen), erhoben werden. Die Daten können in den USA verarbeitet werden. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Verwendung von Facebook Social Plugins
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse
an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes
im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") des
sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird
("Facebook"). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B.
Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook
Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen "Like", "Gefällt
mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook
Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook
Social Plugins kann hier eingesehen werden:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet
hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein
solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den
Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt
an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot
eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der
Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang
der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert
die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass
ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat.
Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem
Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum
Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die
entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt
und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist,
besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung
bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte
IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung
der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten
zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen
von Facebook entnehmen:
https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über
dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook
gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres
Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere
Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind
innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite
http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für
alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.